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奇瑞瑞虎8PLUS行驶中发动机熄火跳挡

投诉编号:【1619808】 投诉时间:2026-03-28 14:33 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2022款 290TGDI DCT 豪情版+

车辆在行驶过程中突然熄火,等红绿灯时还会出现跳挡现象。2026年1月18日当天发生了两次熄火,2月7日晚上我驾驶车辆外出一整晚就出现了三次熄火。目前车辆还是经常出现跳挡熄火问题,和4S店反馈问题,那些图片数据,厂家和4S店都说没有问题,要是没有问题,怎么可能出现跳挡熄火,是奇瑞厂家自己生产的车都找不到问题,中山利盈4S店更加没有技术,试车试了那么多次也找不到问题,叫我换离合器又不清楚在哪里,就是一个换件工,,我有延保凭什么要我叫出钱维修。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司中山利盈4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户未按照车辆使用说明书进行保养;故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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