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领克Z10车辆承诺系统升级未兑现 背刺老车主

投诉编号:【1618808】 投诉时间:2026-03-26 18:51 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z10 投诉车型:2025款 95kWh 766km 后驱 智驾Max

2024年12月我以原价766Max款提车,次月(2025年1月)该车型即出现所谓官方库存车(实为新车降价),直降4-5万元。提车不足一月便降4-5万,令人难以接受。且我12月提的也是9月产的库存车。发布会宣传的各项技术至今未实现,行车记录仪和360影像极其模糊,完全看不清车牌;766甚至无法实现遥控直出直入。车机应用商店软件极少,官方完全不适配且冷处理。10EV即将发布,更是画饼称2026年OTA。为稳住我们车主,我要求按开票价回购Z10或补偿因购车不到一个月即降价数万元的差价。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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