一汽丰田卡罗拉仪表台老化出油反光

仪表台出现油光现象，表面像涂了一层油，存在粘黏问题，手按下去会留下手印且有粘手情况，尤其在天气高温或太阳暴晒后，仪表台会散发出刺鼻气味。该品牌公司有针对此类问题仪表台的召回活动，但其规定召回截止日期为2008年11月，而我的车辆生产于2008年12月，该品牌客服部拒绝为我更换仪表台。针对此情况我提出以下疑问：第一，我的车辆仪表台出现的问题与召回仪表台的问题原因完全一致；第二，我的车辆虽生产于2008年12月，但该品牌公司无法确定有问题的仪表台仅安装在2008年11月30日前生产的车辆上，未安装在12月1日后生产的车辆上。我的车辆生产日期与召回截止日期仅相差一天，就被认定不符合召回条件，该品牌公司明明是仪表台存在质量问题，却不愿承担责任、不为客户更换仪表台。