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路虎发现运动车辆轴承质量问题不予索赔

投诉编号:【1618582】 投诉时间:2026-03-26 14:04 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现运动 投诉车型:2020款 249PS R-Dynamic SE 性能科技版 7座

车辆行驶四万多公里,时速超过60码时前轴承会发出嗡嗡声,车速越快声音越大并伴随车身轻微震动。2026年3月26日去4S店保养时要求检测异响。客服称系轮胎轴承问题导致,需自费更换前轮左右两个轴承,总费用一万余元。车主网上查询得知正常轴承寿命应超10万公里,且论坛及车质友群多人反馈同类问题。此为路虎发现运动版通病,属车辆质量问题,要求厂家4S免费更换轴承!不应将自身质量问题转嫁消费者承担!

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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