26款威兰达卡片钥匙常无法开启车门,导致车辆被罚站,有视频为证;手机解锁亦常失效。要求广汽丰田重视消费者权益,无条件召回已售出的未配备传统遥控钥匙的威兰达车辆,免费为车主补配传统遥控钥匙,并升级车机软件系统及卡片钥匙功能,以排除故障与安全隐患。此举旨在维护消费者权益与合理诉求,体现丰田作为全球车企的责任与担当,不辜负选择丰田汽车的消费者。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!