2025年11月22日提车,提车后仅行驶约1200公里便发现右前轮存在异响。咨询特斯拉工作人员后,对方告知右前轮异响确实存在问题,目前已有解决方案,但需等待总部安排生产改进型配件。本人诉求相关部门监督特斯拉,为车主解决异响问题。
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
