阿维塔06无法按约定交付 订金不退

本人于2024年5月30日在阿维塔APP支付5000元定金，锁单一台阿维塔06。订单号：A1101202336860078082。截至今日（2026年3月24日），订单状态仍为“排产中”，车辆从未生产下线，也从未有任何交付顾问通知我提车。但在2025年8月31日和9月29日，阿维塔公司两次向我发送短信，单方面以其内部《认购协议》中“自支付定金之日起满120个日历日，因个人原因未提车”为由，终止认购协议，并声称定金不予退还。事实是：1.厂家至今未交付车辆，订单状态明确显示“排产中”，车都没有造出来，何来“个人原因未提车”？2.锁单至今已近一年，远超合理交付期限，厂家已构成根本违约。我的诉求：1.厂家违约在先，应立即退还5000元定金；2.对厂家混淆事实、污蔑消费者“个人原因”的行为作出解释。请相关部门核实处理，维护消费者合法权益。