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广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏无法解锁

投诉编号:【1616435】 投诉时间:2026-03-23 13:45 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L 智能电混双擎 PRO+

提了一台丰田2026款威兰达2.0双擎Pro+版本。提车回来后,就发现这台车的卡片钥匙不灵敏,我尝试十多次才能打开车门,有时甚至干脆打不开,这已经严重影响了我们家的日常生活,还耽误了我处理急事。这两天下了雨,在雨中更是无法打开车门,导致我家人被淋雨。后来经过多次尝试,车门终于打开了,可上车后,把卡片放在启动位置,车辆却无法启动。请厂家给我一个答复,解决我的问题。我要求厂家配备两把智能遥控钥匙。左前门开的时候晃动严重,如果问题无法解决,请全额退还车辆购车款,并赔偿因此造成的损失!

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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