上汽荣威RX5新能源承诺车机OTA升级未兑现

投诉编号：【1616181】 投诉时间：2026-03-23 00:55 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5新能源投诉车型：2021款 ePLUS 国潮荣麟旗舰版

2021款RX5E Plus承诺一直提供OTA升级，但至今一次也没有。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。