方程豹豹5购车赠送充电桩升级未告知

您好，我是车主，车辆订单/购车时明确承诺赠送原厂充电桩。近期安装时，厂家/安装方未经我同意、未提前告知，私自将宣传/约定的充电桩更换为外观、功能均不同的新款充电桩，属于单方面变更合同、减配交付，侵犯我的知情权与选择权。我要求：1.立即换回原约定/宣传款式充电桩；2.若无法更换，请书面说明原因，并按差价进行补偿；3.请在48小时内给出明确解决方案与回复。如未妥善处理，我将继续向12315、市场监管局、车质网投诉并保留法律诉讼权利。