
我是2026款威兰达车主。我的车辆仅配备NFC卡片钥匙,未配备传统遥控钥匙,日常使用极为不便,存在严重使用障碍。我所使用的手机不支持车辆所需的UWB数字钥匙功能,也无法使用NFC数字钥匙功能,导致无法正常开门。通过“丰云行”APP手动操作亦无法识别车辆。此外,卡片钥匙感应效果差、操作繁琐,严重影响日常出行。现正式向厂家提出诉求:恳请广汽丰田为26款威兰达车主免费增配或补发原厂智能遥控钥匙,以解决基础用车不便问题。请厂家重视车主诉求,尽快给出统一解决方案及落实时间。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
