厂家以所谓“出厂经过严格质检”为由,对质量问题不管不顾。可如果是严格质检,为何车辆存在的通病问题,厂家却连赔偿都不愿意承担?这又不是人为造成的损坏,而且从车辆上市以来,这个问题就一直存在。厂家这种不作为的态度实在让人气愤!我要求厂家给我更换全新的部件,而不是用胶水粘起来的那种,因为用胶水粘的部件,一漏水就会坏。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999