



我于2025年7月购买了一台长安启源A07。从十月份开始,车辆出现检测不到钥匙的故障。将车开到4S店检测,店内称未发现故障;反馈给厂家后,厂家称可能是门禁卡干扰、钥匙壳干扰,于是我将门禁卡和钥匙壳全部拆除,但故障依旧存在。后来换了一把钥匙,问题仍未解决。2026年三月初,4S店工作人员采集了故障数据进行分析,依旧没有检测出问题。现在他们又让我更换信号接收器,而且不能确定更换后问题能否解决。这件事已经拖了半年,我严重怀疑该品牌厂家的技术能力。现要求退车,望相关部门协助处理。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996
