2024年6月24日,买车当时13888买的三年原厂延保和6年18次保养套餐,现在经销商被取消了授权,后续服务不能得到保障,奔驰那边也是模棱两可,对于延保什么的也说不清楚,只让和经销商联系协商,现在经销商也失联了。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。