
本人于2026年1月31日购买问界M8车型,购车过程中4S店销售人员存在严重欺瞒、误导消费行为,未如实告知厂家即将推出购置税补贴政策,存在明显销售欺诈。同时,4S店存在强制捆绑销售保险的行为,不按规定尊重消费者自主选择权,属于违规销售。本人已于此前在车质网发起投诉,至今问题未得到任何有效解决,厂家与4S店均未给出合理处理方案。购车后不久,厂家便推出1万元购置税补贴政策,属于恶意背刺老车主,严重损害已购车用户合法权益,存在价格欺诈、信息不透明、区别对待消费者。现进行二次追加投诉,强烈要求:1.厂家按最新政策,为本人补发1万元购置税补贴;2.4S店就销售欺诈、强制捆绑保险行为公开道歉并整改;3.厂家与4S店正视问题,主动联系协商解决方案。恳请车质网平台协助监督维权,维护消费者合法权益!
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
