长安马自达CX-5经销商隐瞒信息误导消费者

2022年3月份，我在浏览器上搜索马自达CX-5车型，并留下了联系电话，随后有多位销售人员联系我，其中一位来自服务站的工作人员最初仅通过电话与我保持联系，直到5月4日，他成功说服我支付意向金后，才添加了我的微信。该工作人员最初在电话中详细介绍了马自达CX-5智尚车型的价格和配置，由于该车型座椅为梭织材质，我并未将其纳入考虑范围。但有一次，该工作人员打电话告知我，可以将CX-5智尚的座椅升级为皮质座椅，并强调除驾驶室电动座椅、电动尾门和防炫光功能外，其他配置与智雅版完全相同，且价格便宜一万，这一说法误导我选择了CX-5智尚车型。但事实上，工作人员所谓的皮质座椅，只是在智尚版原本的梭织座椅上加装了一层劣质皮，做工极差，与智雅版原厂皮质座椅相差甚远，这显然是工作人员设置的语言陷阱，目的是欺骗、误导我做出购车选择。4月9日，服务站另一位销售人员通过微信向我发送活动海报，其中明确提及针对医护群体、公务员和总对总企业员工的购车补贴政策，补贴期限为4月至6月。看到海报后，我立即致电工作人员，询问是否有针对教师的补贴政策（我妻子是教师），该工作人员明确回复没有教师补贴政策。但事实上，往年教师补贴时间通常为7月至9月，今年已调整为6月30日至9月30日，作为资深销售人员，其不可能对此一无所知，此举显然是故意隐瞒信息、欺骗我的行为。5月4日，该工作人员再次致电我，经其游说，我支付了500元意向金，他承诺若我对试驾满意，再支付4500元作为定金；若不满意，500元意向金可全额退还。然而5月24日，当工作人员驾驶试驾车来到我所在地时，却突然改变主意，要求我到达服务站后支付除贷款外的11.5万元，这让我十分意外，因为此前双方商定的仅需支付5000元定金，为此我与工作人员在车上发生争执，该过程被行车记录仪记录。到达服务站后，工作人员带我查看了一辆白色车辆的发动机号和生产日期，并催促我前往前台付款，在其催促下，我支付了11.05万元，前台开具了收款收据。5月24日当天，我弟弟转发给我国家出台燃油车购置税减征政策的链接，我将链接转发给该工作人员并询问其看法，他坚决回复称国家不可能实施该政策，双方的微信语音记录可作为证据；随后我再次致电确认，他仍给出否定答复。但实际上，作为资深销售人员，其已获知国家即将出台该政策，却为了自身利益最大化，故意隐瞒信息、欺骗我。5月25日，我与身为医生、公务员的朋友一同试驾车辆，试驾后，该工作人员与我的朋友微信聊天，聊天中我的朋友询问特殊群体补贴时间，工作人员提供了三条虚假信息：教师补贴时间为9月20日至30日、医护人员补贴时间为5月、公务员全年均可享受补贴，双方的微信文字记录可予以证明。我的朋友将聊天记录截图发给我，由于工作人员所述教师补贴时间距离5月较远，且我爱人暑假后无时间练车，我们大概率不会等待享受4000元教师补贴，看到其提供的虚假补贴时间，我更加确信他在故意捏造事实误导我。由于该工作人员的多次欺骗和误导，我于26日要求其出具购车确认单，但后续沟通过程中，他仍试图通过各种方式继续欺骗我。例如28日，我致电询问6月份购车每辆车补贴3000元的相关事宜，他毫不犹豫告知我可享受该补贴，让我等待至31日上传资料申请；但31日下午5点，我打电话要求上传资料时，他指示我下载云闪付并教我上传，当页面显示“我不在活动时间内”时，他仍镇定告知我是端口错误，并表示会找到正确端口再教我上传。综上所述，该工作人员的行为已构成严重的欺诈和误导，我强烈要求服务站对此事进行全面调查，并给出合理的解决方案，同时我将保留通过法律途径维护自身合法权益的权利。