长安马自达昂克赛拉保养时告知过桥轴承

我不知道为什么过桥轴承会损坏，我的车刚过保半年，由于过桥轴承在底部，需要拆除底盘护板才能发现，我一年保养一次，有可能我在保质期内就坏掉了，但是我没有发现，现在厂家不管，4s也不作为，要求我自费，我想检查一下坏的严重不，还要收我200工时费，我是使用者，我也不懂车求跟进。