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宝骏享境车机卡顿 车机系统一直未升级

投诉编号:【1612281】 投诉时间:2026-03-16 13:21 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏享境 投诉车型:2025款 纯电 600km豪华版

宝骏享境的车机OTA长期未进行更新。在硬件配置相同的情况下,其他品牌车型的车机系统已升级至卓驭4.0版本,而宝骏享境的车机却仍停留在1.0版本,这明显存在区别对待的情况。甚至,连2.0版本的内测机会都没有给到车主,始终不推进车机升级工作。此外,车辆中控台异响的问题也一直未能得到有效解决。如今都2026年了,这款配备视觉方案的车型,居然连哨兵模式都没有。厂家此前承诺的OTA大更新,也一直拖延,迟迟没有兑现。

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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