进气歧管及节气门出现积油,机油漏入其中,致使车辆行驶时加速无力、怠速抖动,严重影响行驶安全。经判断,发动机存在设计缺陷,变速箱排线漏油,行驶错顿严重。厂家一直没有处理。打厂家电话也没人接。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调武汉威汉经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!