车友群了解到此问题为设计缺陷的通病,请求质保免费更换改良版。投诉后4S店来电,拒绝质保,仅提供95折修车费用。现在的车企处理真的太敷衍了,还有没有人管管?
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调成都万友泸州分公司经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!