长安CS75中控无法操作 系统不升级

车辆中控屏突然无法正常操作，联系售后后，按对方指引进行强制出厂设置操作。但不确定该问题是否会再次出现。前往服务站检测，电脑未查出故障代码，工作人员称这属于车机系统问题，与车辆硬件本身无关。鉴于车辆仅使用1年半，行驶里程11000多公里，且中控系统长期未获得升级，我将持续关注此问题。若问题依旧，我将依据“三包法”维护自身合法权益。