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比亚迪宋Pro新能源承诺未兑现违约不退订金

投诉编号:【1611330】 投诉时间:2026-03-15 12:01 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2026款 DM-i 133KM超越型

2月4日上午缴纳定金并签订合同,下午对方表示可以提车。等到去店里办理贷款时,他们将上午约定的两年免息比亚迪金融贷款临时改为银行五年分期两年免息,并提出还要我再交2000元押金。当时我没有想清楚,所以没有同意押金。事后越想越生气,他们临时变卦且言而无信,违背了承诺。因此,我想在其他店提车,不再在他们店提车,并要求退还定金。但他们以调车有成本为由拒绝退还定金。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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