远程星智ECO通讯模块损坏 无法启动

服务站称车辆的ECO通讯模块损坏，且该部件不在质保范围内。我仔细查阅了质保条款，并未找到相关明确说明，这相当于根本没有清晰的质保范围界定。服务站一口咬定车辆已过保，这明显是厂家在推卸责任。目前，这个配件还没有现货。这辆车存在严重的质量问题，至今已经呼叫过两次道路救援了。车辆是2025年6月购买的，这么短时间内就连续出现问题，如今厂家还在推卸责任。希望贵公司能伸出援手，帮忙解决这个问题，谢谢！