长安UNI-Z新能源销售将贷款利率计算错误

投诉编号：【1610412】 投诉时间：2026-03-14 02:54 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安UNI-Z新能源投诉车型：2025款智慧新蓝鲸 125km 超能型

管理人员知晓销售环节存在过错，导致合同约定的利率与承诺的4.5%完全不符，目前合同生效的利率为9.99%，相关管理人员想以2000元赔偿及几次保养敷衍解决问题。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。