


本人于2026年1月8日购买2026款威兰达双擎PRO汽车,提车后车辆连续出现多项质量故障,严重影响正常用车与行车安全,具体问题如下:1.UWB数字钥匙完全无法正常使用;2.方向盘多功能按键偶发性失灵,存在行车安全隐患;3.卡片钥匙感应极不灵敏,频繁无法解锁车门。上述问题出现后,我已多次到售后门店检修、反复联系售后及厂家客服,但问题始终未能彻底解决,严重侵害消费者正常使用权益。此外,购车过程中销售方未提前告知该车未配备基础智能遥控钥匙,直至提车后我才发现缺失标配钥匙,属于隐瞒关键配置信息,侵害消费者知情权与选择权。现正式提出诉求:1.要求售后及厂家立即免费彻底维修/更换故障配件,确保所有功能恢复正常;2.对隐瞒配置、销售告知不实问题作出合理解释并妥善处理;3.保障消费者合法权益,承担相应责任。恳请相关部门介入核查,主持公道,维护消费者合法权益!
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