

2025年5月15日购买了一辆比亚迪唐L。提车时天气不太好,车辆清洗得干干净净,未发现任何问题。回家后贴车衣时发现后叶子板存在问题,经沟通后约定于10月1日前处理。10月假期结束后,又发现车机后台有使用痕迹。该车4月11日出厂,4月14日到店,期间一直存在使用痕迹,每天使用数小时至十几小时,直至我提车。本人在2025.5.15购买汽车,商家以全新车名义销售,全程未告知是展车。后续核实该车为展厅展车,4S店已亲口承认,但拒不处理、拒绝负责。商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈,严重侵害消费者合法权益。2025.10月投诉到现在半年有余,一个接到2次电话,第一次2026.1.1号,告知承认是展车,没有后续,第二次电话2026.3.10号,这个回复说去店里聊,因为路途遥远,来回成本更高,我说先电话聊,问题没有方案给出。
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