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领克Z10销售错误告知地方补贴政策

投诉编号:【1610012】 投诉时间:2026-03-13 15:46 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z10 投诉车型:2024款 95kWh 766km 后驱 Max

本人于2025年12月9日在江苏南通领克中心购买了一辆领克Z10汽车,并于2025年12月16提车。由于销售表示必须要南通牌才可以申请南通地方补贴,故我购车后未申请。但是在该店晚于本人购买同款车型的消费者(同上异地牌、并已经申领成功)于2026年1月5日告知本人无需本地牌也可以申请补贴,但是告知时已经错过了申报时间。反馈之后,门店销售已经不回信息,联系不上了。打领克400电话每次都是已经和市场部门反映,每次都约定时间给回复,结果到现在一个电话也没回。通过南通12345转办商务部门反馈无执法权,要求转办市场部门但无反馈。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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