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领克Z10 360影像模糊 无四向行车记录仪

投诉编号:【1609571】 投诉时间:2026-03-13 09:15 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z10 投诉车型:2024款 95kWh 702km 四驱 智驾Ultra

一、厂家承诺城区L2级智驾辅助+高速L2级智驾辅材,实测达不到L2级,只能实现L1级的车道保持功能,高速存在莫名其妙自动降级为车道保持,有的新扩宽高速只能识别原先车道,识别不了新修车道,车道保持经常出现摇摆画龙现象,市区辅助驾驶经常走错路,频繁无缘无故变道影响社会车辆通行,红绿灯路口急刹,稍微复杂路口直接强制请求接管,没有反应时间,一点都不智能。二、系统更新太慢,同品牌其它车型频繁更新,能做到常用常新,领克Z10OTA升级频率极低且多为无关功能更新等问车题,高德地图迟迟不更新,高速辅助驾驶道路无法识别,详情请参照上面视频。三、行车记录仪摄像头模糊,夜间噪点极多、动态画面模糊、无法清晰拍摄车车牌等问题。四、领克Z10中配都有四项行车记录仪,我这24款顶配有同样的硬件却不能使用四项行车记录仪,只能记录前方,希望能得到解决。五、新车降价太快,我24年12月中旬入手的车,25年1~2月就降价8~9万出售,让人无法接受,中间就间隔1个月,未向我提供任何补偿、关怀或价格保护方案,车企这样是否存在欺诈行为?六、哨兵模式灵敏度不行,我的车门遭遇几次开门杀都没能录到关键数据,只能录到一些无关紧要的视频,且耗电量极大。八、汽车电耗高,官方发布车辆续航为705公里,夏天跟冬天实际只能跑300~350,只能达到标注的50%。七、我是12月中旬提的车,汽车是8月出厂,卖给我库存4个多月的库存车,不知道对电池是不是有不可逆的损伤,销售在未告知未优惠的情况下就让我提车了。八、车载香薰报警,Z10车载香薰用完,车机一直报警,报警无法消除,最主要是领克商城不卖Z10车载香薰了,没有替换,不能解除报警。九、车友群里70~80%的人反应说汽车方向盘跑偏。十、购车时后排座椅后是可以增加后排平板选项,领克商城里卖的也是带无线充电的平板支架,车买回来后发现座椅里没有排线,无线充电的平板支架根本没有用,领克07~08都有官方的后改座椅排线服务,唯独领克Z10没有这项服务。十、希望能立即启动车机+智驾芯片升级方案研究,公布更换为高通骁龙8295+索尔U芯片的具体可行计划,或者按旧车原始开票价70%~80%回购旧车,做为换新车的补偿选项,请领克正视问题。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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