极氪7X未能兑现开票承诺 承诺未兑现

1、极氪销售虛假承诺发票属地，致损失新购补贴，侵害消费者权益。2025年11月11日消费者在深圳极氪店购买车辆，下单前极氪门店销售明确表示极氪是全国自营，承诺深圳提车可以开广州发票，消费者于当日在销售指导下在极氪APP支付了2000定金购车。26年1月11日极氪交付群员工告知车辆下线可以支付尾款，于当日支付了车辆首付款，1月13日车辆即将到店时，询问开具发票事宜。极氪员工在没有任何提前告知和沟通的情况下，表示无法开具广州发票，导致消费者无法领取广州汽车新购补贴，造成经济损失5000元。中途多次和极氪沟通，极氪拒绝沟通和赔偿损失。2、定车时极氪销售承诺提车后可获得老带新极分5000（价值500元人民币），在提车后极氪员工却以活动取消了为由拒绝兑现。极氪的行为已经触犯了《消费者权益保护法》第五十五条，经营者以虚假宣传、隐瞒重要信息等方式诱导消费者下单。初次投诉至今，极氪摆烂不处理。