购车后就开始颗粒捕捉器堵,协商几年处理不好,一直拖拖拉拉不给处理,出问题就要去4S店,4S现在都不给处理,以前是敷衍了事。就连现在400客服都接了电话不管不问了。我正常开20天就要堵一次。作为消费者只想要一个完美的解决方案!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。