本人2023年10月购买哈弗枭龙MAX,车辆正常保养,动力明显衰减、加速无力,与新车状态差异巨大。多次向4S店与厂家反馈,未做专业检测、未出具报告、未解决问题,一直推诿。已在12315投诉两次无实质效果,现投诉长城汽车漠视车主安全与合法权益,要求:1.全面检测动力系统并出具盖章报告;2.查明原因并彻底修复;3.履行三包义务。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
