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广汽传祺GS4前挡风玻璃边缘掉漆

投诉编号:【1608516】 投诉时间:2026-03-11 22:30 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版

本人于2017年购买的车辆,日常均正常使用,无事故、无碰撞、无外力刮擦、无自行改装或维修,保养均按厂家要求在正规4S店/授权网点进行。车辆前挡风玻璃边缘出现不规则状掉漆,掉漆区域从玻璃边缘向车身内部延伸,呈不规则形态,掉漆部位漆面起皮、脱落,露出底层金属/底漆,无明显划痕、磕碰或腐蚀痕迹,属于漆面质量问题,非人为使用不当导致。该问题已影响车辆外观,且存在漆面进一步脱落、车身锈蚀的风险。现向厂家/4S店投诉,要求对前挡风玻璃边缘掉漆部位进行免费维修、补漆或更换相关部件,保障车辆正常使用权益。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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