一汽丰田卡罗拉启动行驶有金属摩擦声音

投诉编号：【1608425】 投诉时间：2026-03-11 19:55 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：卡罗拉投诉车型：2026款 1.8L 双擎精英版

车子启动行驶后有金属摩擦声，4S店初步判断为踩刹车后无法及时归位；我对车子刹车的安全问题存在极大担忧，担心刹车后续会突然失灵；我从2026年2月25日开始反馈该问题，至今仍未处理完毕，也未得到任何立即响应的解决措施；我现在强烈要求退换车

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。