奇瑞瑞虎8PRO正时链条脱落导致发动机损坏

投诉编号：【1608213】 投诉时间：2026-03-11 15:32 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PRO 投诉车型：2022款 290T 两驱浩瀚版 5座

车辆不到三年，在正常使用、无暴力驾驶且按时保养的情况下，出现正时链条脱落的严重事故，导致发动机大修。因车辆问题，我出行困难，还带着坐轮椅的老人，车辆坏在外地，路费损失很大。不给我个说法我就一直投诉。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司沧州天威4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！