我于2014年9月26日在内蒙古自治区鄂尔多斯市别克4S店购买一台别克凯越牌轿车,此款车有严重的产品设计缺陷问题(通病:仪表工作台翘起),4S店应该给每位车主免费召回维修,打电话给4S店客服却表明不给免费维修。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限