理想L9经销商拒绝更改车辆绑定信息

我要投诉理想汽车4S店和理想400，我是理想L9真实车主，本人携带身份证和行车证到店，车辆APP车控账号被他人绑定，不是我的名字，不是我的手机号，我要求4S店确认车主身份，解绑他人账号，绑定回我本人，4S店以各种理由拖延，不处理，理想400也以“无车辆控制权”为由不配合。我证件齐全，身份也审核通过了，是法定车主，4S店拒绝履行车主服务义务。以上诉求本人保证真实有效，如有虚假愿承担法律责任，特向车质网寻求帮助，望有关部门快速回复。