



本人于2022年7月购买2022款长安UNI-V1.5T尊贵版,行驶里程74356公里。车辆出现车机白屏、无声音、死机、重启无效,且因车机异常耗电导致电瓶亏电。该故障在2022款UNI-V中属于大面积通病、批次质量缺陷,网络大量车主投诉可查。虽已过三包期,但故障根源为出厂自带硬件设计/质量问题,非人为损坏、非正常损耗。现要求:长安厂家履行产品质量责任,免费维修/更换车机主机;对因车机故障造成的电瓶亏电问题一并处理;请市场监管部门督促厂家落实客户关怀,妥善解决。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
