刚在途虎更换的四条固特异轮胎，过年返程在高速下雨时出现侧滑，方向盘不受控制，存在严重的安全隐患，要求全额退款或者免费更换四条排水沟的轮胎。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
