返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安UNI-K车机系统有BUG故障

投诉编号:【1607256】 投诉时间:2026-03-10 11:59 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

2021年购车以来,车机系统已更新两次,但高德地图始终未更新。首次车机更新后,驾驶偏好无法保存,每次启动均默认为节能模式。经多次前往4S店(单程往返超200公里)并在车友群协助下才解决问题。第二次更新后,车内摄像头频繁出现连接异常,导致疲劳监测、抽烟模式等功能无法使用。虽经4S店升级车机系统修复了摄像头功能,但随即出现新问题:使用车机自带播放器播放视频时,高德地图语音不再播报路况。4S店表示对此问题无能为力,需等待厂家车机系统升级。至今已逾两年,厂家仍未更新车机系统,上述问题依旧存在。此外,当前高德地图版本过于老旧,路况更新不及时,也无法重新规划路线。希望长安厂家重视这些问题,及时升级车机系统及高德地图,为车主提供更佳的用车体验。

长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999/4008840066。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号