东风日产轩逸转向轴故障导致转向异响

2月27去告诉师父车有异响，经检查转向轴坏了，师父建议别开了，先放放他们上报总部，3.7我给他们店里人沟通，他们回复总部回复坏的不符合标准，不给修，还在沟通中，我11月份在店换轮胎，2月初保养，师父也没有给我检查车的情况，我全程4s店保养，5年质保也没有过期，才跑了50000公里，要求总部免费更换配件修好。