广汽本田缤智冷启动VTC执行器异响

我方该车在2025冬天就出现异响，打火打火发出异响，冷车是也塔拉塔拉发出异响，之前可能没太在意，最近声音特别明显，厂家对于该备件也出具过延保声明，但是4S店并未通知车主该消息，至于该车现在异响严重，后来经我方查询才得知，该备件厂家已通知过可以免费更换，该备件延保至8年，但我们没接到任何通知，导致我们过了保质期才得知这个消息，现如今这个备件必须要换，之前的4S店没找到，因为这属于质量问题，有延保，并且4S店未尽到通知义务，应该负责处理。