2023年9月购入奥迪A3,2026年2月发现轮胎老化开裂严重,车辆行驶仅1.4万多公里,两年半不到的时间,轮胎老化竟如此严重,这真的是奥迪品牌应该有的质量吗?现沟通下来以轮胎质保半年为由不予处理,请问哪个品牌轮胎两年多时间就老化成这样,五六万公里轮胎没这样??诉求:要求更换全新轮胎。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!