返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安福特蒙迪欧 电瓶休眠 APP无法启动

投诉编号:【1606216】 投诉时间:2026-03-08 21:49 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2022款 EcoBoost 245 豪华型

福特厂家,你好!我是福特蒙迪欧的车主,2024年1月提的车,估计过了8个月左右出现手机福特派APP经常出现车辆睡眠模式无法远控的情况,因为不是太频繁就没太在意。后来到了2024年底的时候这种情况变得更为频繁,基本上停车没多久就睡眠模式,甚至是刚刚停完车,上楼之后看APP就已经是休眠状态了。因为有车友群,所以在群里问了问,发现很多车主都遇到过这种问题,有的车友反馈说这是22款通病,会造成电瓶提前损坏,因为22款发电机功率为150A,比较低,23款功率是190A,功率小就会造成电瓶经常亏电,也会影响自动启停的使用,其实从出现APP不能使用和自动启停失效之后,我开车基本很小心了,都不敢过多使用车上的电器设备,甚至暖风和电台都不敢轻易使用,给我用车感受造成了非常不好的感受。我的诉求:首先,需要福特生产商免费更换23款大功率发电机,由于发电机设计缺陷导致电瓶长期亏电损坏,本来是两年的新车,也是福特的忠实拥趸(家中先后购买了3台福特车)。其次,现有电瓶长期亏电,已经对于电池造成了不可逆的损坏,要求免费更换新电瓶。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调天津柯兰德经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号