吉利星瑞主驾驶座椅塌陷 服务群无人回复

2026年3月8日开车门时发现主驾座椅坐垫与靠背左下方三角方向，有一颗螺丝露出来。联系买车4S店客户服务群没人回复，然后主动拨打售后电话才得到相关人员解答。解答方案是正常现象，要是觉得不放心到店里让技术检查。我就觉得有问题，同样是一款车，同样的配置，为啥我这个就有这个问题，别的就没有。还说是正常的。