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别克英朗转向卡滞沉重 方向盘不回正

投诉编号:【1606148】 投诉时间:2026-03-08 19:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 豪华型

此车辆为2017款别克英朗1.5L,2024年车辆就出现方向盘转弯后无法自动回正、回正无力、转向发沉、轻微卡滞的问题,严重影响行车安全。当时4S维保时候反馈过,说要自己花钱维修,目前刷到抖音该问题是别克英朗车型普遍存在的转向系统通病,厂家已知晓并有内部免费处理方案,主要为方向机压块、转向十字轴、转向程序标定等问题。车辆虽已出保,但此问题属于出厂设计及质量缺陷,并非人为使用损坏。现申请上汽通用别克履行质量责任,免费检查、免费更换故障配件、免费做四轮定位,彻底解决方向盘不回正问题。希望厂家及4S店尽快联系处理。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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