广汽本田冠道天窗卡扣断裂 开关异常

车辆行驶途中，天窗遮阳帘突然打开，再也关不上，去4s店检查配件要1959元，人工费要880元，这不就是塑胶卡扣坏了吗？卡扣质量不到4年就坏掉了，质量太差！车辆本身质量问题，却要车主来付费！我希望广汽本田给一个说法。