

2025年的3月份第一次水泵漏水,2025年9月份第二次水箱,水壶,水壶水管漏水。这次是第三次发现发动机进水管漏水,宝马给的维修优惠政策一次比一次减小,没有大品牌担当,不正视发动机漏水通病,不理会客户感受。另外还有发动机漏油问题,宝马答复高温发动机就是会有问题,但过保了他们也不管。此类因为发动机设计问题引起的通病要求厂家能给出让客户满意的解决方案。
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
