东风风光580变速箱通讯故障会导致动力中断

本人车辆为2017款东风风光5801.5TCVT，行驶里程：62265公里。2026年3月7日，车辆行驶中出现动力中断、加速无力等异常情况，到4S店检测后，诊断出故障码：U101400、U010008、U000700，确认为CAN总线通讯故障，与厂家2020年发布的变速箱TCU及线束召回公告缺陷完全一致。本人前往安顺地区唯一授权售后检修时，对方工作人员先口头确认车辆在召回范围，后又改口以“系统未查到记录”为由，否认车辆属于召回范围，拒绝出具书面核查报告，也拒绝按国家召回规定免费履行维修义务。本人已通过中国汽车召回网及国家缺陷产品管理中心确认本车在召回范围，并持有与4S店沟通的录音、录音文字转录稿、故障码照片、召回查询截图等完整证据。该缺陷存在行驶中变速箱失效、动力中断的严重安全隐患，4S店的推诿行为已违反《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定，严重侵害了消费者的合法权益。诉求：1.责令4S店按国家召回规定，免费对车辆进行TCU升级、变速箱线束检查及更换，消除安全隐患； 2.要求4S店出具书面纸质凭证，明确车辆是否在召回范围及依据； 3.要求4S店就拒不履行召回义务、拒绝出具书面报告的行为作出合理解释并致歉。