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比亚迪唐L兆瓦闪充权益无法享受

投诉编号:【1605410】 投诉时间:2026-03-06 15:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐L 投诉车型:2025款 EV 670KM 激光雷达旗舰型

关于比亚迪唐LEV车主无法享受闪充权益及配套设施缺失的投诉本人作为首批比亚迪唐LEV车主,于2025年6月购车,当时正是基于比亚迪官方宣传的“兆瓦闪充”技术核心卖点作出购买决策。然而提车近一年以来,实际用车体验与宣传承诺存在巨大落差:全国范围内“兆瓦闪充桩”铺设严重不足,至今未见过可用设备,更遑论体验宣传中的“兆瓦级”充电速度。2026年3月5日晚,比亚迪发布第二代闪充技术及配套权益,却将首批搭载闪充技术的唐LEV车型排除在权益体系之外,仅限新发布的10款车型享受“1年免费闪充”权益。此举严重损害了首批车主的合法权益,形成“技术首发、权益末位”的荒诞局面。我们作为首批践行品牌技术理念的用户,既未享受到技术红利,又在新权益推出后遭遇差异化对待,品牌信任感受到严重伤害。现正式提出以下诉求:1.权益平权:将唐LEV车型纳入闪充权益体系,开放全国比亚迪闪充站(含专属桩)使用权; 2.补偿方案:为现有唐LEV车主补发同等时长的闪充权益,弥补首批用户的技术体验落差。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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