丰田锐志仪表台存在自然开裂、爆皮、出油反光及起胶粘手等问题,严重影响驾驶安全,系材质缺陷所致。4S店称2009年4月前出厂车辆可免费更换,而我的车为2010年4月出厂,使用相同材质和类型,为何2009年4月前的能更换,2010年4月的却不能。要求一汽丰田厂家重视仪表台出油反光影响安全驾驶的品质问题并予以更换。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。